モニター調査
マーケティングでは、商品やサービスについての購入時の対応や、使用時の感想・意見などを調査したり、自治体が行政活動の内容や運営について意見を求めることもある。また新聞や放送番組の視聴者に、その内容について批判的な意見を求めて、将来の方策に示唆を与えてもらうこともある。
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