通販ワンストップサービスヤマトコンタクトサービス株式会社

通販ワンストップサービス

近年、急拡大する通信販売では、インターネット、電話といった販売チャネルとしての窓口業務のみならず、決済代行、商品保管・管理、配送までの幅広いバックヤードサービスをヤマトグループのリソースをご提供することにより、通信販売の一連の流れをワンストップで一括管理。御社のビジネスチャンスを成功へと導くお手伝いを致します。

通販ワンストップサービスのメリット

受注のためのコールセンターをはじめ、決済代行、商品保管・管理、配送等の各種関連業務を実施する企業間には迅速な情報連携が求められます。
しかしサービスごとに企業が異なる場合では、その情報連携に多くの時間とコストが必要になります。
また、連携が上手くいかない場合などはクレームや配送ミスなどにつながり、お客さまの企業イメージを損なう結果をもたらしかねません。
ヤマトコンタクトサービスでは、ヤマトグループの総合力を活かし、通販にかかわる業務全般をワンストップにご提供する事で、トラブルを防ぎ、お客様の労力やコストの削減を実現致します。